■特定商取引法に基づく表示

・販売業者

株式会社ジーサス

・運営責任者

小沼 令子

・住所

〒151-0064 東京都渋谷区上原1-25-7 レオタックスビル1F

・電話番号

080-4897-7280

・FAX番号

03-5452-3157

・メールアドレス

info@ka-ki.jp

・URL

www.ka-ki.jp

・商品以外の必要代金

  • 消費税8%(2014年7月現在)
  • 送料、振込み手数料及び代引き手数料
・注文方法
  • ネットでのご注文は、24時間365日受付
  • 運営時間は平日(月~金)11:00~17:30 (gallery&shopと同様)
  • やきもの「作家シリーズ」等の高額商品の一部、及び石等の重量が重いものに関しては、gallery&shopのみでのお取扱いとなります。
 

・注文の流れ

  1. ご注文後、自動的に注文確認メールが配信されます。
  2. その後、当店より注文承認メールを送付いたします。
  3. 当店にてお客様のご入金を確認後(代金引換以外)、商品発送メールで商品発送完了をお知らせいたします。

もしご注文後、3営業日過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが下記へお電話お願いいたします。

店舗問合せ TEL:080-4897-7280 (平日11:00~17:30)
  FAX:03-5452-3157

・入金確認後(代金引換以外)3営業日以内に下記のお届方法にて商品を発送致します。
※商品、在庫状況によっては異なる場合もございます。その際はすぐにメールでご連絡致します。
メールでご連絡とれない場合には、お電話をさせて頂く場合もございます。

・1週間以内にご入金がない場合(代金引換以外)キャンセル扱いとさせて頂きます。

・発送方法
(国内)クロネコヤマト宅配便
  (海外)2015年よりサービス開始予定

送料(国内)

・本州、四国、九州
・北海道
・沖縄、離島
600円
900円
1800円
・支払方法

・代金引換(ヤマト)
※宅配料金の他に、別途手数料として324円をいただきます。
※10万円以上につきましては代金引換のお取扱いをしておりません。

・クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB・・・・・要確認

・銀行振込
 みずほ銀行 六本木支店(053) 普通4246846
 カ)ジーサス
 ※お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

・支払期限  ・1週間以内にご入金がない場合(代金引換以外)は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
・引渡し時期

・入金確認後(代金引換以外)3営業日以内に下記のお届方法にて商品を発送致します。

・代金引換の場合、注文承認メール送付後、」3営業日以内で商品発送致します。
※商品、在庫状況によっては異なる場合もございます。その際はすぐにメールでご連絡致します。

メールでご連絡とれない場合には、お電話をさせて頂く場合もございます。

・商品についてのご注意

花器(やきもの等)の特性で下記の点は不良・交換対象になりませんので十分ご理解、ご注意ください。

  • やきものは手作りのため、色、柄、寸法等にばらつきがございます。
    また、傷やよごれ、ひびなど燃焼段階で起きるやきもの特有のものでございます。もしネットでご判断できなければ、gallery&shopにて実際ご覧いただいてからのご購入をおすすめします。
  • インナーケース(大)は製造上、仕切りネットの留めダボが1,2か所ずれております。一度外すと取り付けができにくい場合もございますがご了承ください。
・返品、交換について

・商品が着き次第、7日以内に内容をご確認ください。

  • 万一不良品が届いてしまった場合
    交換またはご返金にて対応させていただきます。
    ご返送の際の手数料は当店にてご負担致しますので、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
  • お客様のご都合による返品・交換
    • お客様が誤って破損、汚損された商品
    • 一度ご使用された商品
    • 商品到着日から、7日以上が経過したもの

※返品前に必ず、メールもしくはお電話をください。

※できる限り実際の商品に近い色と画像を載せるように努力していますが、お客様のPCや環境の違いなどでイメージが違う場合もあるかと思います。
イメージの違いという理由でのご返品はお客様都合(送料はお客様負担)とさせて頂きます。ご了承お願いいたします。